Politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons du traitement de vos données personnelles.

Responsable du traitement

• Nom : Carlos Javier Rahim Vega
• NIF : 78822118Z
• Statut : Travailleur indépendant. Silver Status est le nom commercial sous lequel il opère.
• Adresse fiscale : Avenida del Saldar 5, Morro Jable, Fuerteventura, Las Palmas, Espagne
• Courriel : info@silverstatusjewelry.com

Données que nous collectons

• Données d'identification : nom et prénom.
• Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Données de livraison : adresse postale.
• Données de paiement : gérées de manière sécurisée par des passerelles de paiement externes (Shopify Payments, PayPal ou autres). Nous ne stockons pas les données des cartes bancaires.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite, via des cookies et des outils d’analyse.

Finalité et base légale du traitement

• Gestion des commandes et des envois : nécessaire à l’exécution du contrat de vente.
• Service client : intérêt légitime et exécution du contrat.
• Communications commerciales : uniquement si vous avez donné votre consentement exprès. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Analyse et amélioration du site web : intérêt légitime et, le cas échéant, consentement via les cookies.
• Respect des obligations légales : base légale selon la réglementation applicable.

Conservation des données Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données des commandes sont conservées pendant au moins 5 ans conformément à la réglementation fiscale et commerciale espagnole.

Destinataires et transferts internationaux Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc. : plateforme de commerce électronique avec des garanties adéquates conformément au RGPD.
• Fournisseurs logistiques : pour la gestion de l’envoi de votre commande.
• Passerelles de paiement : pour le traitement sécurisé du paiement.
• Outils d’analyse : comme Google Analytics, avec transfert international sous garanties adéquates.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales propres.

Vos droits En tant que personne concernée, vous avez le droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement. Pour les exercer, écrivez à info@silverstatusjewelry.com en indiquant votre demande et une copie de votre pièce d’identité. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es

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