Informativa sulle spedizioni
En Silver Status cada pedido se prepara con cuidado antes de salir. Aquí encontrarás toda la información sobre cómo y cuándo recibirás tu joya.
Cobertura de envío Realizamos envíos a nivel internacional. Si tienes dudas sobre si enviamos a tu país, escríbenos a info@silverstatusjewelry.com antes de realizar tu pedido.
Coste del envío El envío corre a cargo de Silver Status. No se aplican costes adicionales de envío en tu pedido.
Plazos de entrega estimados Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según el destino, la aduana y las condiciones logísticas del momento:
- España y Europa: entre 10 y 20 días laborables aproximadamente.
- Resto del mundo: entre 15 y 25 días laborables aproximadamente.
Estos plazos se cuentan desde la confirmación y preparación del pedido, no desde el momento del pago. En períodos de alta demanda o festivos, los plazos pueden ser algo superiores.
Aduanas e impuestos de importación Dependiendo del país de destino, es posible que las autoridades aduaneras apliquen tasas o impuestos de importación. Estos costes, si los hubiera, corren a cargo del destinatario y están fuera del control de Silver Status. Te recomendamos informarte sobre la normativa aduanera de tu país antes de realizar el pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos en la entrega Si tu pedido supera el plazo estimado sin que hayas recibido información de seguimiento, contáctanos en info@silverstatusjewelry.com y lo gestionamos de inmediato.
Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega introducida en el pedido es correcta. Silver Status no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.
Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío: info@silverstatusjewelry.com